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Felices Fiestas

Os deseo, a todos, el mayor de los exitos en el 2010. Es decir, que la felicidad os atraviese el corazón.

Matrioskha cotidiana

Pongamos que el otoño A (de gripe) empieza con el gran H (de hermano) en un contexto C (de crisis) y con un tiempo P (de paro) más bien parece todo una M (de miedo).

Visto o visto, la vida se asemeja más que nunca un juego de muñecas rusas: una matrioskha cotidiana que encierra dentro de cada de ella una experiencia peor. Analizar el inicio del programa de Gran Hermano de esta edición en este contexto no parece otra cosa que tapar una miseria con otra mayor. Los humanos somos capaces de vivir nuestra desventura si la envolvemos con una infelicidad mayor de los otros. Y así nos va.Viene una época difícil que necesitará más que nunca un esfuerzo de responsabilidad para ver las cosas con la máxima nitidez y realidad. Por eso recomiendo poner en OFF la TV.

Crisis de la crisis

La diferencia entre una crisis y un cambio es fácil de entender si hablamos de nosotros (los clientes de los bancos, por ejemplo) en lugar de ellos (los bancos, por decir algo). Un cambio es algo natural en la vida. Pasa cada día y con esfuerzo y una dosis de alegría los pasamos (es como las subidas del Euribor, más o menos). Pero una crisis es cuando no hay Euribor. Es decir, en un cambio, todos sabemos que pasa, pero en las crisis no conocemos el destino final. En otras palabras, un cambio es cuando alguien cambia su pareja por otra; y una crisis es uno es el "cambiao". En su primera fase, las crisis trae una inmovilización por el efecto de la sos presa mayúscula (al fin y al cabo eres el último que te has enterado de que tu pareja estaba con otr@). Pero el verdadero peligro viene más tarde. Después de las crisis vienen las crisis de las crisis. Es decir, sabiendo que has sido el último en enterarte, te entra un sentimiento de culpa que, mezclado con la rabia de ser el "pringao", empieza una fase de odio que te da igual lo que pase. En este punto, la mala praxis de la vida puede llevar a una deseparación personal y un odio contra todo lo que te rodea. Esperemos que los gobiernos, los bancos y demás personal involucrado en la crisis sean capaces de darse cuenta que la cosa va en serio. Es cierto, que la experiencia siempre nos demuestra que acabamos agradeciendo que aquel lejano día nos hubieran dejado, ya que lo encontrado de nuevo ha sido mejor. Mientras tanto un tiempo solos no nos irá mal.

Ideales o ideas

Los ideales son una plataforma de llegada al pensamiento. Son básicos para mantener la coherencia de las acciones. Sin embargo, el resultado no siempre es el correcto. Los ideales son ideas generadas en un contexto concreto en un momento especial. Pero llega un momento que los contextos se van y los ideales se quedan. Así las cosas, gestionar una empresa, una familia o un país con ideales de otra época no es otra cosa que querer cambiar el entorno para que cuadre con el ideal. Así los políticos dirigen desde sus izquierdas, sus derechas y sus centros desde los ideales sin entorno, ocupándose de ser coherentes con lo que pensaron que eran pero sin tener en cuenta lo que es.

Quizás deberíamos empezar a plantearnos ideales de salida en lugar de copiar los ideales de entrada a los que estamos acostumbrados. La incertidumbre actual demanda un salto de complejidad a todo el mundo y "izquierdas; derechas y centros" quedan obsoletas por la maraña de fenómenos que pasan a nuestra izquierda, derecha y centro.

Los ideales de llegada (ideas para gestionar la incertidumbre) son los que han de movilizar las decisiones. Aquellas palancas del pensamiento que manejan los conflictos de la gente para conseguir el ideal supremo de la felicidad.

Isidre Esteve en Mutua General de Seguros

El pasado dia 23 de octubre tuve la gran satisfacción de trabajar con Isidre Esteve para la Mutua General de Seguros. La conferencia que nos encargó la dirección de esta gran empresa de seguros tenía que ver con la superación personal y profesional. Isidre Esteve dió una lección de como una persona puede ser capaz de seguir buscando la felicidad en momentos difíciles y mi participación fue la de interpretar sus enseñanzas al mundo de la empresa. Isidre dijo que en sus viajes a Africa aprendió a valorar más lo que tenía. Todos los que estuviamos allí presentes nos dimos cuenta despues de oirle que debíamos hacerlo siempre. Gracias Isidre por enseñarnos como hay que luchar cada dia para ser feliz.

Para GE en Jerez

General Electric es la primera empresa del mundo. Me gusta trabajar para ellos. Son muy profesionales y muy amables también. Estuve en Jerez gracias a su patrocinio. Pude hacer lo que más me gusta: una conferencia delante de todos los empleados de una gran empresa de venta de automóviles en Jerez. Los participantes estuvieron encantadores y en la ronda de preguntas y respuestas nos reimos mucho gracias a una anecdota entrañable. ¿Es verdad que el cliente siempre tiene la razón?, me preguntaron. Mi respuesta es siempre la misma: no, no siempre tiene la razón; y explico la Campaña de Gaüs. Pero la pregunta tenia una anécdota detrás. Un participante comentó que conocía un empresario que decia que el cliente tenía que adaptarse a su negocio y no al revés. Comentaba que este empresaro de la restauración hacia una ensaladilla rusa magnifica y que cuando un cliente quería repetir la tapa en cuestión, el empresario no le dejaba. Salieron mil comentarios muy divertidos. Sólo me quedo una deuda: probar la ensaladilla aunque sólo fuera una vez.